予約案内
現地での訪問および搭乗券購入に加え、SEOULDALはグローバルオンライン旅行プラットフォームを通じてオンライン予約も可能です。
オンライン予約をご希望の場合は、以下の内容をご確認のうえご予約ください。
グローバルオンライン旅行プラットフォームでの事前決済予約
※今後、対応プラットフォームを順次拡大予定です。
予約時の重要事項
- 1回の予約につき最大10枚まで購入可能であり、予約時点の残席状況により購入可否が決まります。
- 強風や飛行制限などやむを得ない事由により、事前の告知なく当日運行が中止される場合があります。
- ご希望日がオンライン予約で満席の場合でも、当日の残席状況により現地購入が可能な場合があります。
- グローバルプラットフォームで予約された場合は、到着時にメールで送付された決済バウチャーをご提示ください。
- キャンセル手数料は下記ポリシーに従います。返金はカード会社の処理により最大7営業日かかる場合があります。カード返金に関するお問い合わせはご利用のカード会社へご連絡ください。
| 区分 |
返金率 |
| 運行不可（悪天候、飛行制限等）の場合 |
100% |
| 予約日から予約時間の1時間前までのキャンセル |
100% |
| 予約時間の1時間前以降〜予約時間までのキャンセル |
返金不可 |
| ノーショー（予約時間までに未来場） |
返金不可 |
- 予約時に選択した区分（子供・青少年・大人・高齢者）および人数と、来場者情報が異なる場合、オンライン決済はキャンセルされ、現地にてカードで再決済が必要です。
- 予約人数を超えて来場された場合、当日の待機状況により追加搭乗ができない場合があります。
- NAVERまたはKakaoTalkで予約された場合は事前決済は行われません。当日SEOULDAL安全教育室（1階）にて予約確認後、決済を行ってください。決済はカードのみ可能で、現金およびモバイル決済はご利用いただけません。
- 予約された全員は、予約時間までに揃って到着し、予約確認および事前安全教育を受ける必要があります。
- 予約時間までに到着されない場合、ノーショー扱いとなり、今後の予約に制限が生じる場合があります。